CUESTIONARIO DE CULTURAL ORGANIZACIONAL

1. ¿En qué fecha inició labores la Universidad Tecnológica de Tulancingo?

agosto de 2001
septiembre 1995
septiembre 1998

2. ¿Qué carreras que ofrece la Universidad Tecnológica de Tulancingo?

Comercialización, Procesos de Producción, Electricidad y Electrónica, Tecnologías de Información y Comunicación, Mantenimiento Industrial.
Mantenimiento Industrial, Comercio Electrónico, Procesos de Producción, Electricidad y Electrónica, Tecnologías de Información y Comunicación
Informática, Procesos de Producción, Electricidad y Electrónica, Administración, Tecnologías de Información y Comunicación.

3. ¿En qué fecha se certificó la Universidad Tecnológica de Tulancingo bajo la norma ISO 9001:2000?

7 de agosto de 2001
12 de diciembre de 2001
5 de junio de 2000

4. Es la política de Calidad de la Universidad Tecnológica de Tulancingo

El personal universitario asume el compromiso de mejorar continuamente los procesos; Educativo y de Educación Continua, certificados bajo la norma ISO 9001:2002 para: formar profesionales e impartir cursos de buena calidad a egresados, empresarios y al público en general, en función de sus necesidades.
El personal universitario asume el compromiso de mejorar continuamente los procesos; Educativo y de Educación Continua, certificados bajo la norma ISO 9001:2000 para: formar Técnicos Superiores Universitarios e impartir cursos de buena calidad a egresados, empresarios y al público en general, en función de sus necesidades.
El personal universitario asume el compromiso de mejorar continuamente los procesos; Administrativos y de Educación Continua, certificados bajo la norma ISO 9001:2000 para: formar Técnicos Superiores Universitarios e impartir cursos de buena calidad a egresados, empresarios y al público en general, en función de sus necesidades.

5. Es la Visión de la Universidad Tecnológica de Tulancingo

Ser una Institución reconocida internacionalmente por su calidad en la prestación de servicios educativos, contando con gestión eficiente, programas acreditados, cuerpos académicos consolidados y tecnología de vanguardia para la formación de Técnicos Superiores Universitarios comprometidos con el desarrollo regional y nacional.
Ser una institución reconocida por su excelencia educativa, alta competitividad de sus egresados y por los servicios tecnológicos que ofrece; mediante programas académicos acreditados, cuerpos académicos consolidados y tecnología de vanguardia, que satisfagan las expectativas de los sectores social y productivo, para contribuir al desarrollo sustentable de la región, del estado y del país.
Ser una Institución de educación superior reconocida, nacional e internacionalmente por su oferta educativa de buena calidad: caracterizada por sus programas educativos acreditados, cuerpos académicos consolidados, procesos estratégicos certificados y una administración transparente de los recursos.

6. Es la Misión de la Universidad Tecnológica de Tulancingo

Formar integralmente Técnicos Superiores Universitarios de calidad mediante el aprendizaje del conocimiento aplicado, con capacidades, habilidades y valores que les permitan incorporarse en corto tiempo al sector productivo, incrementar su competitividad, e impulsar el desarrollo en su ámbito de competencia.
La Universidad Tecnológica de Tulancingo, es una institución de educación superior, que forma Técnicos Superiores Universitarios, a través de procesos académicos de calidad, basados en un modelo educativo que se distingue por sus programas vinculados y orientados a la práctica, que garantizan en el egresado su capacidad de respuesta al cambio para impulsar el desarrollo tecnológico, económico, social y cultural de su entorno.
Ofrecer servicios educativos, mediante programas de calidad apoyados con tecnología de vanguardia para formar Técnicos Superiores Universitarios comprometidos y emprendedores, que respondan a las expectativas de la sociedad y coadyuven al desarrollo sustentable de la región.

7. ¿Cuáles son los valores Institucionales de la Universidad Tecnológica de Tulancingo?

Sencillez/Responsabilidad/Respeto/Lealtad, Honestidad.
Honestidad/Compromiso/Pertenencia/Calidad/Funcionalidad
Responsabilidad/Respeto/Honestidad/Lealtad

8. Son los procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2000, en la Universidad Tecnológica de Tulancingo

Proceso Académico y Proceso Administrativo
Educación Continua y Proceso de Selección
Proceso Académico y Educación Continua

9. ¿Con qué periodicidad se contrata al personal de la Universidad Tecnológica de Tulancingo?

Trimestral
Cuatrimestral
Anual

10. ¿Qué las prestaciones que se otorgan al personal de la Universidad Tecnológica de Tulancingo?

Despensa Material Didáctico, Ayuda para Lentes, Ayuda para Transporte, Canastilla de Maternidad, Ayuda para Guardería, Ayuda para Útiles.
Despensa Material Didáctico, Ayuda para Lentes, Canastilla de Maternidad, Ayuda para Guardería, Ayuda para Útiles.
Aguinaldo, Prima Vacacional, Despensa Material Didáctico, Ayuda para Lentes, Ayuda para Transporte, Canastilla de Maternidad, Ayuda para Guardería, Ayuda para Útiles.

11. Es el número de días de vacaciones que tiene derecho a disfrutar un trabajador en la Universidad Tecnológica de Tulancingo

25 días
18 días
20 días

12. ¿Cuántos minutos de tolerancia tiene derecho un trabajador administrativo para registrar su entrada?

5 minutos
15 minutos
10 minutos

13. ¿De cuántos edificios se compone la infraestructura de la Universidad Tecnológica de Tulancingo?

8 edificios
14 edificios
10 edificios

14. ¿Con qué matrícula cuenta actualmente?

350
284
298

15. ¿Bajo que Norma Internacional se encuentra certificada la Universidad?

ISO 9001:2000
ISO 9002:2000
ISO 9003:2000
ISO 14001:2000

16. ¿En qué fecha se implementó el Sistema de Gestión de Calidad en la Universidad?

20 de julio de 1995
05 de septiembre de 1998
01 de enero de 2000
07 de agosto de 2001

17. ¿Los clientes para los procesos certificados del Sistema de Gestión de Calidad son?

Alumnos y participantes en los cursos
Padres de familia y empresarios
Alumnos y docentes
Cámaras y empresarios

18. ¿Cuál es el número del certificado?

58210
52760
36726
43642

19. 19. De las siguientes opciones, ¿Cuáles son los objetivos de calidad vigentes?

Realizar investigaciones con aplicación industrial y/o social./ Promover la cultura en la comunidad universitaria, así como en la población en general./ Promover la vinculación con los diversos sectores sociales y productivos a fin de colaborar con el progreso de nuestro país.
Mantener un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a la Norma ISO 9001:2000/Mejorar en desempeño del personal a través de la actualización pertinente enfocada a la calidad del servicio educativo./Formar TSU´s aptos y competentes.
Brindar servicios de buena calidad de Educación Superior en la formación de Técnicos Superiores Universitarios y de Educación Continua a través de procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2000./ Alcanzar la entera satisfacción de nuestros clientes.

20. ¿En dónde puedo encontrar los detalles del alcance, la justificación de cualquier exclusión y la referencia de los procedimientos documentados del Sistema de Gestión de Calidad?

Manual de Calidad
Procedimientos
Registros
Planes de Calidad

21. ¿Los documentos originales del Sistema de Gestión de Calidad se encuentran?

Rectoría
Direcciones de Carrera
Dirección de Vinculación
Representante de la Dirección
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